退款政策

第一條：現金支付

用戶得選擇以現金方式給付服務費用予Toofast合作之配送服務提供者。現金支付完成即視為用戶已履行該筆交易之付款義務。

第二條：電子支付

1. 用戶得透過第三方支付管道（下稱「支付處理商」）給付服務費用。此類支付之完成，以支付處理商確認收款為準。
2. 用戶瞭解並同意，任何因支付處理商系統、服務或操作所生之錯誤、延遲、中斷、重複扣款或未經授權交易，均與Toofast無涉，Toofast不負任何賠償或連帶責任。用戶應逕向支付處理商主張權利。

第三條：Toofast錢包

1. Toofast提供用戶透過行動應用程式使用Toofast錢包進行儲值及購買點數之服務。
2. 用戶使用信用卡或經由支付處理商儲值時，就該儲值管道所生之一切錯誤或未經授權使用情事，適用前條第二項之規定，Toofast不負其責。
3. 用戶以點數支付時，可能產生海外交易費，其金額依發卡銀行之匯率及收費標準計算。
4. 用戶不得以Toofast錢包點數支付配送服務提供者代墊之商品或服務費用。
5. Toofast保留隨時修改點數方案價格、使用範圍、數量或使用限制之單方權利，無需另行個別通知。
6. 除法令另有強制規定或Toofast自行裁量決定外，所有儲值點數一經購買即不得要求退還、退款或轉讓。
7. 用戶儲值方式如下：
   • 電子支付：透過支援Toofast錢包之支付處理商進行。
   • 信用卡：依第四條規定方式為之。

第四條：信用卡支付

1. Toofast提供用戶以信用卡或簽帳金融卡（下合稱「卡片」）支付服務費用之功能。該功能由Toofast之關係企業、合作夥伴或第三方支付機構（下稱「支付開通方」）提供技術及金流服務。
2. 用戶為完成付款，同意提供其卡片及相關付款資訊（下稱「卡片資訊」）予支付開通方及支付處理商，並授權其代為處理付款交易。
3. 用戶於平台存有有效帳號期間，前項授權持續有效。
4. 支付開通方及支付處理商就本服務之提供，應符合支付卡產業資料安全標準（PCI-DSS）。用戶瞭解並同意，卡片資訊之安全保管及傳輸，由支付開通方及支付處理商依其規範負責。
5. 因卡片遺失、被盜用、發卡銀行端錯誤或其他非可歸責於Toofast之事由所生之任何損失，Toofast不負其責。

附則

本條款未盡事宜，依Toofast平台服務條款及相關法令規定處理。用戶使用任一付款方式，即視為已閱讀、瞭解並同意本條款之全部內容。